ВАЖНО! Требования к аккаунту

Есть перечень требований к аккаунту, соответствие которых позволит нам совершить пополнение баланса: Страной Вашего аккаунта должна быть Россия (и следовательно, валюта аккаунта — рубли). Также мы НЕ можем отправить средства пользователям из следующих регионов: Крым, ЛНР, ДНР и тем пользователям, на аккаунте которых красная табличка (КТ).

меня новый (свежесозданный) или ранее не пополнявшийся аккаунт

Если Вы совершаете первое пополнение аккаунта Steam, то валюта аккаунта может смениться на одну из списка ($, ₸, € и другие).

В этом случае цены на внутренние товары Steam будут пересчитываться в валюту аккаунта ($, ₸, € и другие), а не ₽ (рубли). Учтите это при пополнении!

Пришла сумма меньше чем в калькуляторе. Что делать?

Для пополнения нам приходится конвертировать средства в разные валюты. Иногда сумма может отличаться на 1-5% от указанной.

Не приходят деньги на баланс аккаунта Steam

Если Вы указали верно ЛОГИН (это не никнейм) и баланс Вашего аккаунта - рубли (₽), пополнение происходит моментально.

Если Вам не поступили средства на баланс в течении 10 минут, пожалуйста обратитесь в Техническую поддержку (виджет справа в углу экрана)

Я указал неверный логин

Если такого логина в Steam не существует, то Вы не сможете произвести оплату, система выдаст ошибку и попросит указать верный логин.

Если такой логин существует тогда Ваши средства уйдут другому пользователю и мы не сможем их вернуть Внимательно проверяйте введенные данные ДО оплаты

Что такое "Логин"?

Логин — это то что вы вводите при авторизации, у каждого пользователя он уникальный, а никнейм вы можете менять по своему усмотрению. Людей с ником QWERTY может быть сотни. Не перепутайте ваш логин и никнейм.